Chi siamo

1. Il marchio

soreliax propone una selezione di prodotti dedicati all’arredamento della casa, del giardino e degli spazi esterni.

Il sito soreliax.com consente agli utenti di consultare le principali caratteristiche dei prodotti, i relativi prezzi e le informazioni sui servizi connessi all’acquisto.

2. Il nostro assortimento

Il catalogo soreliax comprende principalmente:

Tavoli da giardino;
Set da pranzo da giardino;
Sedie Adirondack;
Poltrone girevoli;
Panchine da giardino;
Panche contenitore;
Lettini prendisole;
Credenze;
Cassettiere;
Casette da giardino;
Bauli da giardino;
Barbecue.

Per ogni prodotto è disponibile una scheda dedicata che può includere, in base alla tipologia dell’articolo, informazioni relative a dimensioni, materiali, componenti inclusi, modalità di utilizzo e istruzioni di montaggio.

Le caratteristiche tecniche, gli accessori inclusi e le modalità d’impiego applicabili sono quelli indicati nella relativa pagina prodotto pubblicata su soreliax.com.

3. Informazioni su prodotti e servizi

soreliax si impegna a fornire informazioni chiare e organizzate relative ai prodotti e ai servizi collegati all’acquisto.

Sul sito sono disponibili, ove applicabili:

descrizioni e caratteristiche dei prodotti;
prezzi e costi di spedizione;
metodi di pagamento disponibili al checkout;
informazioni relative a consegna, recesso, resi e rimborsi;
recapiti del servizio clienti per richieste prima e dopo l’acquisto.

4. Spedizioni e restituzioni

Gli ordini effettuati su soreliax.com vengono spediti esclusivamente a indirizzi situati in Italia.

Prima della conferma dell’ordine, il cliente può consultare le principali condizioni applicabili all’acquisto, comprese le spese di spedizione, i tempi stimati di consegna, i metodi di pagamento disponibili e le condizioni relative a recesso, resi e rimborsi.

Spedizione standard

Per ordini di importo inferiore a 155,50 €: costo di spedizione pari a 8,90 €.
Per ordini di importo pari o superiore a 155,50 €: spedizione standard gratuita.

Il tempo complessivo stimato per la consegna è di 7–13 giorni.

In caso di recesso o restituzione di un prodotto privo di difetti, il cliente organizza autonomamente la spedizione di ritorno, scegliendo il vettore o il servizio postale, e ne sostiene i relativi costi.

Restano ferme le diverse tutele previste dalla normativa applicabile in caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi.